当好企业出海“贴心人”｜新春走基层
冬日的鹏城，天朗气清，高楼大厦鳞次栉比，在阳光下闪耀着无尽的活力。春节临近，许多企业都忙着在节前交付订单，如何高效解决企业的难题需求至关重要。
图为前海海关关员指导企业实操搜集技术性贸易措施相关信息。
1月21日上午，深圳海关所属前海海关办公室关员阮建卫步履匆匆却充满干劲，又一次踏上了送政策上门的路途。像这样的场景，自2024年以来已有36次。
“刘经理，蕞近出口还顺利吗？”阮建卫来到位于深圳市南山区桃源街道的深圳时空壶技术有限公司。走进大门，首先映入眼帘的是墙上那张“本月热搜榜”。海关总署在刚刚召开的“中国经济高质量发展成效系列新闻发布会”上展示的2024年蕞后一份报关单，就来自他们。
“挺顺利的！上次出口去日本听取了你们的专业建议，从深圳湾口岸出口衔接香港航班，时效快了很多，客户对我们很满意。蕞近我们参加CES展会也是收获满满，接到了超过100家代理商的商洽意向。”企业供应链负责人刘亚军与阮建卫一同走入会议室开展座谈，而工作间的企业办公人员眼神专注，手指在键盘上飞快舞动，仿佛在与时间赛跑，将脑海中的灵感转化为一行行代码和方案。
在了解到阿拉伯市场将是企业2025年的攻坚方向后，阮建卫向企业推荐了前海海关即将参与举办的“一站式出海平台宣贯会”，届时将就该地区贸易注意事项作专题介绍。
“知识产权是咱们的核心竞争力，这份《知识产权海关保护解读指南》详细介绍了相关措施，有任何不清晰的地方可以随时联系我们。”在助力自主创新企业不断提升海外知识产权合规意识和应对能力、维护自身合法权益方面，阮建卫下足了功夫。
当问及企业实际需求时，刘亚军坦言：“我们今年很想参加广交会，但听说展位还挺紧张的，不知道能不能申请到。”广交会是中国企业走向国际市场的重要桥梁和平台，阮建卫深知参会对于企业展示实力、拓展客户的意义。于是，他立即依托关地协作机制，将其推荐到展会主管部门的调研备选名单。
“真不愧是‘深圳速度’！海关对我们的情况了如指掌，看来平时真的花了很多心血，非常感谢。”临别之际，刘亚军再次与阮建卫握手致谢。
回到办公室，阮建卫找到电脑中名为“辖区企业画像”的文件夹，把时空壶的信息更新进去。这些档案里既有知名大企业，也有不断成长的企业新秀。表格中“进出口情况”“通关诉求及解决方案”等内容用不同颜色标注齐整，这张用汗水和智慧编织的“服务网”，仿佛是一部生动的“企业成长史”。
深圳市南山区是国家创新高地，大量小微初创企业如同雨后春笋般涌现，它们体量小、发展快，站在科技新浪潮的前沿积极探索，但对外贸规则以及海关法律法规等了解不深。阮建卫开始着手精心准备接下来向这类企业宣传AEO高级认证、技术性贸易措施应对、原产地证等惠企政策措施的材料，希望能帮助它们在复杂的国际贸易环境中站稳脚跟。
2024年以来，前海海关关员们立足辖区实际，为企业解决了一个又一个难题。从简化通关手续到提供政策解读，再到技贸措施帮扶，他们用坚守与拼搏，推动深圳“智”造走向全球。
如何当好企业出海的“贴心人”？阮建卫的企业信息库里有南山区的400家企业，每月进行更新，辅助前海海关实时掌握企情动态。
新质生产力企业在技术浪潮中不断穿梭、突破，推动着我国科技产业迈向世界前沿，而海关就像洋流一样提供强劲的动力，以一系列高效便捷的政策与贴心服务，为其保驾护航，助力他们驶向广阔的国际水域，将中国的创新智慧与科技实力传递到世界的每一个角落。
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